Informativa sulle spedizioni
SPESE DI SPEDIZIONE
Per gli ordini con consegna in Italia di importo superiore a € 300, la spedizione è gratuita. Per tutti gli altri ordini, le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e sono calcolate separatamente in base alla destinazione, alle caratteristiche dell’ordine e al servizio di consegna.
Eventuali dazi, oneri doganali o altri costi connessi alla spedizione, ove applicabili, saranno indicati nell’ambito del calcolo della spedizione prima della conferma definitiva dell’acquisto.
MODALITÀ DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Gli ordini vengono spediti dall’Italia, direttamente dal laboratorio dell’artigiano. Galleria Italia organizza e gestisce la spedizione, selezionando il vettore e la modalità di consegna più adeguati in base alla destinazione e alle caratteristiche dei prodotti acquistati.
I tempi di consegna possono variare in funzione del prodotto e dei relativi tempi di produzione o approvvigionamento. Le eventuali tempistiche visualizzate durante il checkout non sono da considerarsi indicative dei tempi effettivi di consegna. Questi verranno comunicati al Cliente successivamente all’ordine, una volta verificata la disponibilità del prodotto e/o le relative tempistiche di produzione. Quando disponibile, il Cliente riceverà le informazioni necessarie per seguire lo stato della spedizione.
Il servizio di consegna prevede la consegna a bordo strada e non prevede la possibilità di scegliere una data o una fascia oraria specifica.
Gli ordini contenenti prodotti di brand differenti saranno spediti separatamente e potranno essere consegnati in momenti diversi. Anche prodotti dello stesso brand potranno, ove necessario, essere oggetto di spedizioni separate.
Al momento della consegna, il Cliente è invitato a verificare l’integrità dell’imballaggio e il numero dei colli ricevuti. In presenza di anomalie visibili, è consigliato accettare la consegna con riserva specifica, indicando il danno riscontrato, e segnalarlo a Galleria Italia entro 2 giorni dalla consegna, inviando, ove possibile, documentazione fotografica.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti rimane a carico di Galleria Italia fino al momento in cui il Cliente, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei prodotti.
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a circostanze fuori dal ragionevole controllo di Galleria Italia potranno comportare una variazione dei tempi di consegna, fatti salvi i diritti riconosciuti al Cliente dalla normativa applicabile.
